ショッピングガイド
HOME > ショッピングガイド

ショッピングガイド

東京ストレスマネジメント社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。ご注文いただいた商品のお支払いは、さまざまな方法にて承っております。

お買い物の流れ

商品のご購入にあたっては、以下の手順でお進みください。

Step 1 当サイトを閲覧
Step 2 商品の選択
Step 3 「カートに入れる」で、ご注文フォームへ画面が切り替わります。
Step 4 お客様情報を入力してください。
Step 5 商品注文内容を確認してください。
Step 6 「送信内容を確認する」で注文内容・お客様情報を確認する画面に切り替わります。
Step 7 「送信」で注文完了です。
Step 8 注文確定E-MAILが発送されます。弊社からのご連絡をお待ちください。

【注意事項】
件数や内容により、一時的にご注文を延期、またはお取り消しさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お支払方法

お支払いは、以下の方法からお選びいただけます。

  • 配送到着時の代金引換
  • 銀行振込
  • 現金

商品のお支払いは、1回の注文に対して1種類となります。

代金引換

ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト宅急便コレクトサービス)による代金引換サービスにて発送いたします。商品がお手元に届きましたら、配送業者へお支払いください。

【備考】 
代金引換手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
ご注文後、E-MAILにて商品代金合計(税込)+送料(税込)+代金引換手数料(税込)のお支払総額をお知らせいたします。

銀行振込

商品注文後7日以内に、お近くの銀行、郵便局より下記の口座番号までお振り込みください。その際のお振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

みずほ銀行 池尻大橋支店
普通口座 1320590
口座名 株式会社 東京ストレスマネジメント

【備考】
ご注文後、E-MAILにてお知らせする商品代金合計(税込)+送料(税込)の総額に、別途振込手数料がかかります。
振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

商品のお届けについて

お届けの目安はお支払方法ごとに異なります。

配達日時の指定

お届け日と時間帯が無料で指定できます。お届け日時をご希望のお客様は、お申し込み時にご希望の日時を追記してください。

【 ご指定いただける時間帯 】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

【備考】
出荷が早まる場合、または遅れる場合はE-MAILにてご相談いたします。
交通事情などにより、ご指定のお届け日、お届け時間帯に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、一部地域では時間指定ができない場合もございます。各地域で時間の締め切り、取り扱い可能範囲地域などが異なる場合があります。

返品・交換について

返品・交換について

欠陥商品などの返品・交換

お届けした商品に欠陥があった場合、またはご注文された商品と異なっていた場合は、商品到着後8日以内にE-MAIL、またはお電話にてご連絡ください。当社にて送料負担で返品、または交換させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用の場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡をいただければお受けいたします。この場合の送料はお客様負担とさせていただきます。

ただし、下記の場合は返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 一度でもご使用になった商品(ただし、初めて使用するさいに判明した不良品の場合は除きます)
  • 配送後、お客様が破損・汚損などをされた商品
ページ上部へ

東京ストレスマネジメント HOME 特商法に基づく表記 会社案内 お問い合わせフォーム